Du lịch – Khách sạn đang là nhóm ngành đặc biệt phát triển bởi nhu cầu từ du khách, đặc biệt là vào thời điểm sau đại dịch. Với bài viết này, mời các bạn cùng tìm hiểu những tiềm năng cùng sự phát triển, đào tạo ngành Quản trị Du lịch và Khách sạn.
Sự phát triển vượt bậc của ngành Du lịch và khách sạn
Từ những năm đầu của thế kỷ 21, ngành du lịch và khách sạn đã trải qua sự phát triển vượt bậc trên toàn cầu. Sự gia tăng về khả năng tài chính, sự phát triển công nghệ, và sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng đã đóng góp vào sự thay đổi nhanh chóng của ngành này.
Một số yếu tố quan trọng đã đóng góp vào sự phát triển vượt bậc của ngành du lịch và khách sạn có thể điểm tên như:
- Sự phát triển hạ tầng giao thông: Sự phát triển của hệ thống giao thông và liên kết hàng không đã giúp cho việc di chuyển, tham quan du lịch của du khách trở nên dễ dàng hơn. Ngoài ra, hạ tầng giao thông tốt hơn cũng là yếu tố góp phần thúc đẩy sự phát triển của các khu du lịch mới và khu vực khám phá.
- Công nghệ thông tin phát triển: Công nghệ thông tin và internet đã thay đổi cách mà người tiêu dùng tìm kiếm, đặt phòng và quản lý tour du lịch. Thực tế cho thấy các ứng dụng di động, trang web đặt phòng trực tuyến và sự phổ biến của mạng xã hội đã tạo ra môi trường thuận lợi để các doanh nghiệp du lịch tiếp cận, tương tác khách hàng cũng như quảng bá dịch vụ của mình.
- Chú trọng yếu tố trải nghiệm khách hàng: Các doanh nghiệp ngày càng tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Từ phản hồi của du khách, các khách sạn và khu nghỉ dưỡng đang đầu tư vào cải tiến dịch vụ, tiện nghi và hoạt động giải trí để tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ khi khách ghé thăm.
- Phát triển khu du lịch mới: Nhiều quốc gia và khu vực đang đầu tư xây dựng các khu du lịch mới với mục tiêu thu hút du khách. Việc này bao gồm việc phát triển cơ sở hạ tầng, khách sạn, khu vui chơi giải trí và các hoạt động du lịch khác.
- Chú trọng đến bảo vệ môi trường: Nhận thức về bảo vệ môi trường đã tăng lên khi ngày càng có nhiều doanh nghiệp du lịch và khách sạn thay đổi cách hoạt động để giảm tác động tiêu cực lên môi trường.
- Tăng cường hợp tác quốc tế: Sự hợp tác giữa các quốc gia, khu vực và doanh nghiệp du lịch đã, đang và sẽ tạo ra các chương trình khuyến mãi, sự kiện quốc tế, mang đến cơ hội trao đổi văn hóa, thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành.
Các ngành học về Quản trị Du lịch và Khách sạn
Đáp ứng yêu cầu nguồn nhân lực từ thị trường việc làm, các trường đại học, cao đẳng triển khai đào tạo từ tổng hợp đến chuyên sâu. Trong đó, có thể điểm tên một số ngành như:
- Quản trị dịch vụ Du lịch và Lữ hành
- Quản trị lữ hành
- Hướng dẫn du lịch
- Điều hành tour du lịch
- Quản trị sự kiện
- Quản trị khách sạn
Một số trường đào tạo điển hình có thể điểm tên đó là:
Khu vực miền bắc:
- Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn – Đại học Quốc gia Hà Nội
- Đại học Văn hóa Hà Nội
- Khoa Du lịch – Viện đại học Mở Hà Nội
- Cao đẳng Ngoại ngữ và Công nghệ Hà Nội
- Cao đẳng Du lịch Hà Nội
Khu vực miền Trung:
- Khoa Du lịch – Đại học Huế
- Đại học Duy Tân
- Trường Đại học Kinh tế – Đại học Đà Nẵng
Khu vực miền Nam:
- Đại học Văn hóa Tp.HCM
- Đại học Mở Tp.HCM
- Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn – Đại học Quốc gia Tp.HCM
- Đại học Tôn Đức Thắng
Những thông tin trên đây chắc hẳn đã giúp bạn có được cái nhìn sơ bộ về nhóm ngành hot mang tên Quản trị Du lịch và Khách sạn. Chúc các bạn yêu thích Du lịch – Khách sạn lựa chọn đúng hướng đi phù hợp nhất và thành công với con đường sự nghiệp của mình!